Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué hay dentro de tus cajas de regalo?
Cada caja de regalo de La Box Magique está cuidadosamente seleccionada con artículos de alta calidad, prácticos y hermosos. Encontrarás el contenido completo en la lista de cada producto, ya sea para padres primerizos o amantes de la lectura.
¿Tus cajas están listas para regalar?
¡Sí! Todas nuestras cajas vienen empaquetadas con mucho cariño y listas para regalar, sin necesidad de envolverlas. Solo ábrelas, regálalas y disfruta del momento.
¿Puedo enviar una caja directamente a otra persona?
¡Por supuesto! Solo tienes que introducir su dirección al finalizar la compra y marcar el pedido como regalo. Nunca incluimos precios y nos aseguraremos de que llegue impecable.
¿Ofrecen cajas personalizadas o personalizadas?
Aunque todavía no ofrecemos personalización completa, ¡no dudes en contactarnos! Si podemos ajustar algo o recomendarte una caja que se ajuste a tus necesidades, con gusto te ayudaremos.
¿Qué tan rápido realizan el envío?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Sabemos que los regalos son urgentes, por eso hacemos todo lo posible para enviarlos con rapidez y cuidado.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
La satisfacción del cliente lo es todo para nosotros. Si algo no está bien, por favor, contáctenos y haremos todo lo posible por solucionarlo. Somos personas reales y nos importa de verdad.
¿Desde donde realizan envíos?
Todos los pedidos se empaquetan y envían con cariño desde nuestro estudio en la UE. Actualmente realizamos envíos a toda la UE y estamos trabajando para expandirnos.
¿Para quién está dirigida La Box Magique?
Nuestras cajas están diseñadas para quienes se preocupan por sus regalos: personas que quieren regalar algo significativo pero no tienen tiempo para comparar precios. Perfectas para baby showers, cumpleaños, festividades y momentos "porque sí".