Perguntas Frequentes (FAQ)

O que tem dentro das suas caixas de presente?

Cada caixa de presente La Box Magique é cuidadosamente selecionada com itens práticos, bonitos e de alta qualidade. Você encontra o conteúdo completo da caixa na lista de cada produto, seja para pais de primeira viagem ou amantes de livros.

Suas caixas estão prontas para presentear?

Sim! Todas as nossas caixas vêm lindamente embaladas e prontas para presentear — sem necessidade de embrulhar. Basta abrir, presentear e aproveitar o momento.

Posso enviar uma caixa diretamente para outra pessoa?

Com certeza! Basta inserir o endereço na finalização da compra e marcar o pedido como presente. Nunca incluímos preços e garantimos que ele chegue perfeito.

Vocês oferecem caixas personalizadas ou personalizadas?

Embora ainda não ofereçamos personalização completa, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem! Se pudermos ajustar algo ou recomendar uma caixa que atenda às suas necessidades, ficaremos felizes em ajudar.

Com que rapidez vocês enviam?

Os pedidos geralmente são enviados em 1 a 3 dias úteis. Sabemos que o prazo para enviar presentes é limitado, por isso, fazemos o possível para enviar com rapidez e cuidado.

E se eu tiver um problema com meu pedido?

A satisfação do cliente é tudo para nós. Se algo não estiver certo, envie-nos uma mensagem e faremos o possível para corrigir. Somos pessoas de verdade — e nos importamos de verdade.

De onde vocês enviam?

Todos os pedidos são embalados e enviados com carinho do nosso estúdio na UE. Atualmente, enviamos para toda a UE e estamos trabalhando para expandir.

Para quem é La Box Magique?

Nossas caixas são pensadas para quem quer presentear com carinho — pessoas que querem presentear com algo significativo, mas não têm tempo para pesquisar. Perfeitas para chás de bebê, aniversários, feriados e momentos "só porque sim".